若未成年充值后平台拒绝退款，可按以下步骤处理： 1. **收集证据**：保存充值记录、账号信息、监护人身份证明及未成年人身份证明。 2. **联系平台**：通过客服渠道正式申诉，明确说明未成年人在无监管下充值，要求依据《未成年人保护法》退款。 3. **第三方投诉**：若平台拒绝，向消费者协会（12315）或网络游戏主管部门举报。 4. **法律途径**：必要时可提起诉讼，法院通常支持监护人追回款项。 注意：部分平台有退款政策，优先查看其官方规定。
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